Beratung

Konflikte produktiv angehen

Konflikte werden sehr oft als Störungen bewertet, die es zu vermeiden gilt. Dabei treten in Organisationen quasi natürlicherweise Konflikte auf, die ihren Ursprung in vermeintlich oder tatsächlich widerstreitenden Interessen haben. Viele strukturelle Konfliktpotentiale existieren in Organisationen durch unterschiedliche Vorgaben für einzelne Abteilungen oder Bereiche, die kooperieren müssen. Klassisch ist im Krankenhaus der Konflikt zwischen Medizin, Pflege und Verwaltung.

Mit meiner Unterstützung können Sie klären: Wie lassen sich Konflikte für die Organisation produktiv nutzen? Welches Konfliktmanagementsystem lässt sich sinnvoll einrichten? In welcher Weise trainieren Mitarbeiter ihre Konfliktfähigkeit? Diese Fragen fächern die Thematik auf und können die Zielstellung eines Beratungsprozesses darstellen. Trainings bilden eine sinnvolle Unterstützung der Beratung.